Perguntas Frequentes – Preciso de ajuda?

Assinatura

Assinatura

Você pode usar todos os recursos e materiais básicos do aplicativo Collart. No entanto, ao atualizar para Collart Plus, você pode obter acesso ilimitado a todos os nossos recursos e materiais de design!
Collart Plus começa a partir de $8,48 por mês. Obtenha acesso ilimitado e materiais de design de modelos fáceis de usar, filtros, adesivos, fontes, planos de fundo e muito mais!

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. Observe que o plano de assinatura é renovado automaticamente dependendo do plano selecionado, para que sua experiência de usuário Collart Plus não seja interrompida.

O plano de assinatura Collart é renovado automaticamente mensal ou anualmente, dependendo do plano selecionado. Você precisará cancelá-lo pelo menos 24 horas antes de cada ciclo de faturamento.

Você pode fazer isso em Configurações> Apple ID> Assinaturas.

Não podemos fazer o reembolso, pois Collart não exige cadastro do usuário para usar o aplicativo. A taxa de assinatura é cobrada na sua conta Apple ID. Para reembolsos, recomendamos que você entre em contato diretamente com a equipe de suporte da Apple.

De acordo com as políticas da Apple, você não pode cancelar assinaturas após terem sido renovadas automaticamente. No entanto, você pode cancelar durante o período de teste. Se você se inscreveu gratuitamente ou com um código de assinatura de avaliação com desconto e não deseja renová-lo, cancele-o pelo menos 24 horas antes do término do teste. Você pode ler mais sobre as políticas da Apple aqui.